14 dagen zichttermijn
Voor elke bestelling geld dat u de producten 14 dagen kunt proberen om te kijken of het daadwerkelijk het product is wat u wilt hebben. De zichttermijn gaat in op het moment dat u het product in ontvangst neemt.
Wet koop op afstand
Wanneer u producten op afstand koopt via internet geld de wet 'koop op afstand'. In deze wet staat dat u minimaal 7 werkdagen bedenktijd krijgt als u producten op afstand koopt. Deze wet geldt ook voor het kopen via internet en geeft u, als consument, een sterke rechtspositie als het gaat om kopen op afstand. Led-inbouwspots.nl houdt zich aan deze regels en verlengt de bedenktijd naar 14 werkdagen.
Voorwaarden voor het retourneren binnen de zichttermijn
> U heeft het product binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd.
> U heeft u retourzending via de stappen op retourpagina aangemeld.
> U kunt bewijzen dat u de aankoop hebt gedaan.
> Producten zijn volledig en onbeschadigd.
> U heeft het retourformulier volledig, naar waarheid, ingevuld en bij het retourpakket gevoegd.